工程咨詢(xún)行業(yè)正面臨著(zhù)新冠疫情不斷反復、行業(yè)“內卷”加劇、政府換屆、財政投資壓縮等嚴峻挑戰，為在危機中尋求生機，在生機中尋求發(fā)展和迎接“十四五”規劃帶來(lái)的新機遇，本次會(huì )議提出了工程咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)新方向：“堅守深耕，精準營(yíng)銷(xiāo)”。
1、構建立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。加強前期策劃，充分利用立體化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式集中鼎正系統內優(yōu)質(zhì)資源，針對不同業(yè)務(wù)板塊，匹配差異化營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。
2、市場(chǎng)區域選擇。在傳統市場(chǎng)上以專(zhuān)業(yè)驅動(dòng)為主，塑造品牌標桿項目，獲得市場(chǎng)認可，培養客戶(hù)信任度與依賴(lài)感，依托專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)更多客戶(hù)開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈后端的增值服務(wù)，帶動(dòng)承接公司鼓勵重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)板塊。在新興市場(chǎng)的選擇中，聚焦財富與投資的密集區域，重點(diǎn)發(fā)展資金狀況較好的市場(chǎng)區域。
3、業(yè)務(wù)板塊選擇。跟著(zhù)國家政策“走”，通過(guò)解讀國家“十四五”規劃綱要后，未來(lái)重點(diǎn)關(guān)注基礎設施、農業(yè)、鄉村振興、文化、旅游、長(cháng)江經(jīng)濟帶、生態(tài)環(huán)境、能源等相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域。
▲運營(yíng)中心總監 張賽
▲市場(chǎng)部經(jīng)理 田鳳
會(huì )議上，公司提出以質(zhì)量為主線(xiàn)提升工作力度，助力公司高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)研究并制定了若干品質(zhì)提升行動(dòng)方案：
1、營(yíng)造品質(zhì)提升的氛圍。在鼎正各分公司及部門(mén)內，強調關(guān)注品質(zhì)、技術(shù)質(zhì)量控制的重要思想，通過(guò)精神獎勵如宣傳、表彰、成果展示等形式激勵全體技術(shù)人員參與品質(zhì)提升工作，針對技術(shù)團隊的年終績(jì)效考核制度，拉大技術(shù)板塊的分值配比，從質(zhì)量改進(jìn)、審核結果、業(yè)主評價(jià)等維度進(jìn)行考核，對項目質(zhì)量受到省級及以上單位表?yè)P的技術(shù)團隊進(jìn)行物質(zhì)與精神的同步激勵。
2、充分發(fā)揮公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì )的優(yōu)勢，形成品質(zhì)提升常態(tài)化工作機制。集結公司各業(yè)務(wù)部門(mén)技術(shù)精銳的專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì )，不僅肩負戰略性、前瞻性重大問(wèn)題及原創(chuàng )性研究，同時(shí)，堅持以問(wèn)題為導向，引導技術(shù)團隊解決項目實(shí)施過(guò)程中的疑難雜癥，對品質(zhì)提升的工作提出具體方案與要求。
3、健全完善質(zhì)量控制體系。充分利用統一的質(zhì)量控制工作流程，固化質(zhì)量審核指標，實(shí)現成果文件標準化輸出，高效實(shí)現品質(zhì)提升。
4、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)素養。品質(zhì)的提升歸根到底是人才的培育。從技術(shù)人員個(gè)人層面來(lái)看，重視技術(shù)理論的學(xué)習，實(shí)踐經(jīng)驗的積累，注意鑒別個(gè)體經(jīng)驗的正確性，萬(wàn)不可陷入經(jīng)驗主義錯誤，將教訓視為經(jīng)驗；從技術(shù)團隊層面來(lái)看，加強各單位各部門(mén)的人才隊伍建設，注意培育技術(shù)人員系統性思想和結構化思維，提供條件實(shí)現內部團隊間的高頻交流，整理歷史發(fā)生項目中存在的質(zhì)量錯誤，以案說(shuō)理，指導和警醒技術(shù)人員規范項目實(shí)施，在保證成果質(zhì)量的前提下，實(shí)現品質(zhì)提升。
一體化管理
公司一體化管理包括文化及品牌一體化、質(zhì)量控制一體化、經(jīng)營(yíng)一體化、財務(wù)以及人力資源管理一體化五個(gè)方面。通過(guò)總分公司一體化管理，有利于保持統一作戰，促成內在合力，實(shí)現業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，扭轉各分公司單打獨斗的態(tài)勢；有利于完成總公司的輸出，助力分公司實(shí)現規范與輕松并行的內部管理模式；有利于通過(guò)全流程管控嚴控風(fēng)險。
文化及品牌一體化：在鼎正系統內實(shí)現從內至外，從意識到形象的統一，著(zhù)力研究品牌戰略，系統規劃品牌的定位、培育、發(fā)展以及傳播方式，發(fā)揮品牌效益，增強客戶(hù)“粘性”，讓系統內各組織單元在惡劣的市場(chǎng)競爭環(huán)境中取得勝利。
質(zhì)量控制一體化：從總體上實(shí)現工作流程、產(chǎn)出成果、質(zhì)量指標及控制方式的標準化；嚴把質(zhì)量關(guān)，控好生命線(xiàn)，加強事前溝通和事后檢查的力度。
經(jīng)營(yíng)一體化：通過(guò)建立合力經(jīng)營(yíng)執行機制，完善組織內合作分配與激勵方案，利用分公司屬地優(yōu)勢，結合總公司技術(shù)實(shí)力，打破分公司“各自為戰，獨善其身”的局面，塑造協(xié)同經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，做到“抱團發(fā)展”。
財務(wù)管理一體化：從預/核算制度、稅務(wù)申報、資金管理、財務(wù)人員管理等方面出發(fā)，對總分公司做統一規劃，統一要求，利用信息平臺，實(shí)時(shí)共享財務(wù)數據，籌建審計部門(mén)，做好常態(tài)化審計工作。
人力資源管理一體化：以強化企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)總分公司團隊融合為出發(fā)點(diǎn)，圍繞公司戰略重點(diǎn)及“DOER實(shí)干家”人才觀(guān)，搭建統一的人才管理體系。統籌人才規劃，建立人才信息庫，定期開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)找到“人才缺口”，總分公司合力迅速補齊，使得人才數量與質(zhì)量充分滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求；構建統一而清晰的人才標準，上下一致地執行“選育用留”各項措施。
各分公司代表圍繞會(huì )議主題，結合上半年工作情況作了相應分享，并對如何進(jìn)一步做好分公司管理工作提出了很多很好的建議。分公司代表們紛紛表示，在下半年工作中，將按照總公司一體化管理的要求，統一思想，積極應對，精耕市場(chǎng)，狠抓質(zhì)量控制，實(shí)現合力共贏(yíng)。
公司領(lǐng)導期望全體同仁認清形勢，堅定信念，樹(shù)立信心，積極推進(jìn)下半年各項工作，精耕市場(chǎng)，提升品質(zhì)，夯實(shí)管理。分公司要在各區域內力爭以高品質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，錨定發(fā)展方向，找準發(fā)展之路，全體鼎正人勠力同心，凝聚共識，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。